广州项目实施方案及项目资金管理实施细则-南京中乾晟

　1、考察运营管理组织的职责及价值输出

　　在笔者接触的企业里，运营管理部门经常被定义为---、反馈的角色，主要工作包括：收集项目

开发计划的执行信息，然后反馈给企业决策层，项目实施方案及项目资金管理实施细则，通过决策层去推动工作的进展。在这样的角色定位下，组织的价值输出有限，工作推动的力度显然也会受到很大影响。正常来说，运营管理组织应该是企业目标(项目目标)的制定者，当项目目标的实现遇到困难时，他应该以保障者角色出现，帮助项目团队协调资源并解决问题。

考察决策的效果

　　随着管理幅度、管理半径的加大，企业的高层需要决策的内容越来越多，情况也越来越复杂，因此，决策者往往希望能够更的了解信息，以便做出科学的决策，于是会议开始变得漫长，花一个小时---、再花一个小时讨论、后花15分钟拍脑袋就成了常见的现象。因此，我们需要考察会议决策的效果，考察企业能否在会前完成---内容，提前相互知会;考察能否在会前完成思想统一;考察会后的决策跟进措施能否有效落实。用一个管理人员的说法就是会议应该仅为决策。

　　在诊断过程中，常用的方式是问卷调查，依据诊断步骤，依次对每一个诊断的要素进行交叉---、访谈，以了解企业真实的现状，并通过雷达图的形式将诊断结果显性化。通过前面五个步骤，企业应该能够基本了解自身在项目运营管理的现状，并能自行设定提升目标进行针对性的改进行动。同时，结合企业的战略需要或管理的迫切性要求制定短期提升目标，并采取相应措施推进该目标的实现。